崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客要求與關(guān)注清單建立及其周期評(píng)審,顧客抱怨及不合格品的溝通或處置,負(fù)責(zé)顧客要求回復(fù)的8D報(bào)告等審核與溝通;
2、負(fù)責(zé)本崗位流程的策劃及有效運(yùn)行的維護(hù)、改進(jìn),負(fù)責(zé)與接口部門的溝通與協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)編制總成和出貨檢驗(yàn)指導(dǎo)文件;
4、負(fù)責(zé)所分管損失的控制;
5、負(fù)責(zé)過程審核、產(chǎn)品審核、負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造過程零組件檢驗(yàn)過程管理、不合格的復(fù)核確認(rèn)及其處置監(jiān)控;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:?
1、大學(xué)及以上學(xué)歷,機(jī)械、電子、熱處理相關(guān)專業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);?
2、熟悉掌握機(jī)械識(shí)圖,工程圖紙良好閱讀、理解能力;
3、汽車零部件制造相關(guān)行業(yè),熟悉掌握IATF16949體系標(biāo)準(zhǔn)及其建立、維護(hù)流程,具備質(zhì)量體系內(nèi)審員、過程內(nèi)審員資格?
4、熟悉顧客響應(yīng)/投訴處理、溝通技巧與流程,如8D、5WHY、DDW及QC工具
5、具備良好的邏輯思維能力、溝通能力;??
6、具備良好的學(xué)習(xí)和分析問題能力;??
7、有責(zé)任心,擁有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神;
工作時(shí)間:
八小時(shí)工作制,全職,適度加班