崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司品質(zhì)管理部安全、工程、環(huán)境、客服四大業(yè)務(wù)塊工作；
2、根據(jù)體系文件要求，制定落地計(jì)劃，按計(jì)劃落實(shí)體系文件的推廣；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、反饋各物業(yè)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)品質(zhì)，指導(dǎo)、協(xié)助其專項(xiàng)品質(zhì)提升工作的落地；
4、負(fù)責(zé)公司滿意度調(diào)查結(jié)果的分析，制定提升措施并定期跟進(jìn)、反饋；
5、負(fù)責(zé)制定全年的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃并對活動(dòng)效果進(jìn)行評估；
6、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和操作規(guī)范；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上物業(yè)企業(yè)品質(zhì)管理同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)；
3、有較強(qiáng)的決策與統(tǒng)籌能力，較強(qiáng)的組織、執(zhí)行能力，綜合素質(zhì)高；