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薪資3千-5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 浙江·杭州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3千-5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
每年多次調(diào)薪 績效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 交通補(bǔ)助 餐補(bǔ) 加班補(bǔ)助 節(jié)日福利 高溫補(bǔ)貼
崗位職責(zé):1.?負(fù)責(zé)400電話的接聽和線上客服平臺(tái)的維護(hù),為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢;2.?記錄客戶咨詢和投訴內(nèi)容、給予客戶反饋;3.?及時(shí)響應(yīng)、解答或協(xié)調(diào)解決客戶遇到的問題;4.?發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);任職要求:1.?大專及以上學(xué)歷,有一年以上金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;2.?心理素質(zhì)佳,工作承壓能力強(qiáng);3.?普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音親切,有良好的服務(wù)意識(shí);4.?善于與人溝通,有良好的理解力,思維邏輯性好非銷售性質(zhì)
匯元金服,全稱杭州大匯元網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,2009年4月10日成立,坐落于景色宜人的杭州,注冊(cè)資金5000萬人民幣。公司擁有強(qiáng)大的國資背景,是由多名國內(nèi)金融投資、風(fēng)險(xiǎn)管理以及高新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的資深專家聯(lián)合組建的專業(yè)金融信息服務(wù)平臺(tái)。
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