1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;????????2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的審核與提交,幫助解決銷(xiāo)售人員疑問(wèn);?????????3、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
???????????4、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理;
???????????5、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;
???????????6、部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其他事項(xiàng)。????????任職要求:????????1、20-28歲,大專(zhuān)或本科學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)、文秘類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;????????2、1-3年文職或客服跟單工作經(jīng)驗(yàn),或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;????????3、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件基本操作;????????4、具備良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,具備服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);????????5、能積極配合上級(jí)完成工作;????????6、其他方面:勤快、樂(lè)觀(guān)、積極。