崗位職責(zé):1.定期做好培訓(xùn)需求的調(diào)查,做好各崗位培訓(xùn)需求的分析,納入培訓(xùn)需求信息庫。根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃。2.關(guān)注行業(yè)的動(dòng)向,及時(shí)了解新產(chǎn)品工藝,收集共性問題,保持與北京售后總部的聯(lián)系,及時(shí)溝通產(chǎn)品的信息,做好新增知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)安排,及時(shí)取得對(duì)我們工作的指導(dǎo)與協(xié)助。3.做好培新前期準(zhǔn)備工作,根據(jù)培訓(xùn)人員的不同,以及不同時(shí)間段的要求,制定全年培訓(xùn)計(jì)劃:經(jīng)銷商安裝培訓(xùn)、鍋爐調(diào)試故障處理培訓(xùn)、保養(yǎng)培訓(xùn)、售后人員的分級(jí)培訓(xùn)、安裝工藝培訓(xùn)、系統(tǒng)工藝培訓(xùn)......4.做好培訓(xùn)過程的組織管理,并完成每場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。根據(jù)培訓(xùn)效果,做出客觀評(píng)估,提出完善的新方案。5.培訓(xùn)檔案的整理。各類級(jí)培訓(xùn)課件的建立及完善,拓展培訓(xùn)資源,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制教材及培訓(xùn)教案。6.不定期拜訪經(jīng)銷商,了解各地的實(shí)際培訓(xùn)需求,制定專題培訓(xùn)計(jì)劃。7.做好售后部員工崗前培訓(xùn)、確保每位員工正式上崗前具備崗位所需的素質(zhì)及技能。8.及時(shí)匯總員工培訓(xùn)考核的評(píng)估報(bào)告,給出客觀的評(píng)估建議,呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1.大專以上學(xué)歷,5年以上暖通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2.暖通、建筑、裝飾專業(yè)燃?xì)獍惭b維修證、電工證。3.熟悉采暖系統(tǒng)安裝及系統(tǒng)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。4.熟練運(yùn)用辦公室軟件PPT等。5良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力。