崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)所在省區(qū)（南京及周邊城市）客戶單位的系統(tǒng)安裝、實(shí)施上線、售后維護(hù)服務(wù)；
2.按照項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)度及合同內(nèi)容，?前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟硬件的安裝、調(diào)試、演示培訓(xùn)及應(yīng)用指導(dǎo)；
3.?根據(jù)客戶的服務(wù)需求，配置系統(tǒng)以滿足客戶要求；
4.?解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑問(wèn)，?解決系統(tǒng)使用中的問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5.?收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制；
6.?負(fù)責(zé)所在省區(qū)（濟(jì)南及周邊省市）客戶售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、用戶意見(jiàn)收集整理等。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、掌握windows?2003?server及window?2008?server?操作系統(tǒng)安裝和部署。
3、熟悉sql?server數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)，有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目的能力。
4、邏輯清晰，良好溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
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