1、?全面負責處理公司的總體事務，和公司全體員工共同努力，及時完成公司所確定的各項目標。
2、?制定公司的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作流程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。指定市場拓展計劃，帶領營銷進行全面的推銷。制定公司一系列價目，如浴資、房費、餐飲、食品、酒水、按摩等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)狀況與計劃完成情況，并采取對策，保證公司業(yè)務順利進行。
3、?建立、健全公司的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理的辦公例會。閱讀各部門情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府機構和董事長有關指示、文件、通知，協(xié)調各部門之間的關系，使公司有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、?健全公司的財物制度。閱讀分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算、月底固定資產(chǎn)，易耗品盤點等工作，檢查收支情況、應收帳款和應付帳款等。
5、?每日巡視場所各部門的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
6、?培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個公司的服務質量和員工素質修養(yǎng)。
7、?加強公司設施設備維修保養(yǎng)工作和公司的各項安全管理工作。
8、?選聘、任免公司各級管理人員、服務人員、廚房人員、技師人員等，決定公司機構設置、員工編制及重要人事變革。負責公司管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9、?與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的公司形象，并代表公司接待重要貴賓。
10、?關心員工，以身作則，使公司有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
