電子商務(wù)客服人員個人簡歷范文

發(fā)布于：02-23 文章來源：互聯(lián)網(wǎng)

姓名：楊XX
　　性別：女
　　民族：漢族
　　專業(yè)：電子商務(wù)
　　畢業(yè)學(xué)校：xxx學(xué)院
　　學(xué)歷：大專
　　戶籍：xxx
　　工作年限：應(yīng)屆生
　　
　　現(xiàn)所在地：XX
　　希望地區(qū)：XX
　　希望崗位：電子商務(wù)/客戶服務(wù)/咨詢/電子商務(wù)師
　　待遇要求：￥XX00-XX00元/月
　　最快到崗：隨時到崗
　　
　　教育/培訓(xùn)
　　20XX-09~20XX-06武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院電子商務(wù)大專
　　20XX-09~20XX-06中南財經(jīng)政法大學(xué)工商企業(yè)管理本科
　　20XX-05~20XX-06阿里巴巴武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院培訓(xùn)點阿里巴巴電子商務(wù)初級獲證書：阿里巴巴初級認證
　　20XX-01~20XX-03自學(xué)教育學(xué)、心理學(xué)獲證書：中學(xué)教師資格證
　　
　　主修課程
　　電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護、電子商務(wù)法規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、多媒體技術(shù)與運用、電子商務(wù)實驗實訓(xùn)、網(wǎng)業(yè)設(shè)計與制作網(wǎng)上支付與結(jié)算、會計學(xué)、管理學(xué)、c語言等
　　
　　獲得獎勵
　　1.在20XX——20XX學(xué)年被評為“優(yōu)秀三好學(xué)生”的稱號；
　　2.在20XX——20XX學(xué)年獲得學(xué)校獎學(xué)金；
　　3.在20XX--20XX學(xué)年被評為“優(yōu)秀團員”的稱號；
　　4.在20XX——20XX學(xué)年被評為“鄧研會積極份子”；
　　5.在學(xué)期間參加“六城會”開幕式集體演出中，表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌；
　　
　　社會實踐
　　.20XX年10月嘉音公司做促銷員；
　　.20XX年5月新動態(tài) 　　.20XX年暑假話務(wù)員、新生接待員；
　　.20XX年9月白金公館發(fā)單員；在校期間做過雅芳產(chǎn)品的直銷，有一定的銷售經(jīng)驗
　　
　　技能/專長
　　語言能力： 　　計算機能力：高校非計算機專業(yè)二級
　　計算機詳細技能：能熟練掌握辦公軟件的應(yīng)用,對圖片處理軟件photoshop比較熟悉，對authorware,premiere，網(wǎng)業(yè)三劍客有一定的了解
　　其它技能：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流；
　　2、有兩年的銷售工作經(jīng)驗（在校期間做雅芳產(chǎn)品的直銷）；
　　3、暑假期間做過話務(wù)員，對電話營銷有一定的經(jīng)驗和技巧；
　　4、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件
　　5、環(huán)境適應(yīng)能力強，具備良好的抗壓性和處理問題的應(yīng)變性；
　　6、服務(wù)意識強，做事認真塌實
　　7、學(xué)習(xí)能力強，能承受工作壓力，上進心強