崗位職責:
1、負責公司往來客戶的訂單處理,并跟蹤款項、送貨、收貨等情況,做好公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責整理并保存公司各項資料證明,圖片傳遞,文件保管,以便查閱;
3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考;
5、與銷售人員認真積極的溝通,督促并跟蹤工作進度;協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
6、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
8、協(xié)助領(lǐng)導做好部門內(nèi)務,各種部門會議的記錄及歸檔工作;
9、很好的與各部門之間協(xié)調(diào)配合工作;規(guī)范的完成各項工作的匯總;
10、完成部內(nèi)領(lǐng)導臨時交代辦的其他任務。
崗位要求:
1、專科以上學歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標準,有親和力,聲音甜美,笑容親切,年齡21-26歲,有營銷及管理工作經(jīng)驗優(yōu)先,有駕照者優(yōu)先;
2、人品善良,性格開朗、直率;責任心、事業(yè)心強,能承受工作壓力,團隊協(xié)作能力佳,具有保密意識、團隊意識;
3、打字速度快,熟練使用office等辦公軟件,了解ERP軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;
4、具有較強的獨立工作能力和社交技能,較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
5、熟悉辦公室行政知識及工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力;
6、有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達能力優(yōu)秀。