1、協(xié)助業(yè)務(wù)為客戶提供產(chǎn)品使用的支持；????2、與用戶溝通，了解用戶需求，提供***選擇方案；????3、與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通，做遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)支持；????4、負(fù)責(zé)來自網(wǎng)絡(luò)的客戶詢盤介紹與跟進(jìn)；????5、積極配合部門其他同事的工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力；6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。????崗位要求：????1、理工專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷；????2、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；????3、善于協(xié)調(diào)、溝通，積極主動(dòng)跟進(jìn)客戶問題；????4、有軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；