同樣是掃地僧，跑去少林寺掃地，就變成了絕世高手。我們?yōu)槟闾峁┝耸┱鼓芰Φ奈枧_，讓你的人生邁上一個新的高度。隨著公司不斷的向前發(fā)展，我們向你發(fā)出誠摯邀請，在這里，只要你愿意付出你的勤奮、努力，我們就能讓你的夢想飛翔。我們堅信：能力比學歷更重要，是金子定能發(fā)出吸引眼球的光芒。崗位職責1、負責其部門內(nèi)的主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關的政策和制度；2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；3、制定客戶服務規(guī)范和制度；4、設計并優(yōu)化客戶服務各種流程；5、及進收集、處理客戶的投訴、意見、建議等相關信息，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；6、全方位優(yōu)化客戶服務質量。任職資格1、中專以上學歷，企業(yè)管理、市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先；2、5年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務體系的管理流程；3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力；5、良好的協(xié)調及溝通能力，較強的團隊合作意識。