要求:
1.大專以上文憑,國際貿(mào)易或商務英語專業(yè)優(yōu)先。?
2.英語聽說讀寫流利。
3.熟悉外貿(mào)流程優(yōu)先。?
4.外表端莊,能獨立面對國外客人洽商。?
5.有燈飾廠或電子廠外貿(mào)經(jīng)驗優(yōu)先。
主要職責:
1.負責合同訂單的評審、制作、跟進、跟催。
2.負責與顧客的各種溝通、顧客需求(如HSF要求)的確認/傳達與跟進、問題的糾正跟進。
3.負責客戶訂單的出貨安排及出貨文件的準備、制作,完成客戶端所需工作上協(xié)助。
4.適時與制造部確認訂單交期,以調(diào)整出口訂單出貨日期。
5.負責跟進產(chǎn)品出口計劃執(zhí)行情況及出貨協(xié)調(diào)工作。
6.負責所屬客戶拜訪的準備及會議跟進。
7.根據(jù)上級安排進行年度參展、出差、客戶拜訪等準備,?協(xié)助業(yè)務主管達成預定目標。
8.負責顧客滿意度調(diào)查的跟催、回收、回復。
9.客訴及客退的跟進、處理與溝通。
10.客戶應收賬的核實與催收。
11.負責顧客財產(chǎn)的接收、記錄、報價、跟進。
12.對客戶進行樣品確認的追蹤及跟進。
13.負責完成各種質(zhì)量記錄、本部門的文件、記錄的管理以及各項業(yè)務報表的制定與匯報工作。
14.上級臨時交辦的事項。