崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的微信號(hào)(包括公眾號(hào)和微信小號(hào)),通過(guò)微信端口與粉絲進(jìn)行個(gè)性化互動(dòng);
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)組推廣公司的品牌、產(chǎn)品和活動(dòng),評(píng)估微信活動(dòng)推廣效果,并反饋給運(yùn)營(yíng);
3、維護(hù)好客戶關(guān)系,能獨(dú)立處理客戶咨詢、投訴工作。
4、負(fù)責(zé)微信群管理:群規(guī)、標(biāo)簽屬性管理、發(fā)圖文資料、意見(jiàn)與建議的收集,統(tǒng)計(jì)上報(bào)
5、微商城的產(chǎn)品上下架等
(簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用公司提供的微信號(hào)做客服工作,回答客戶的咨詢)
任職資格:
1、18-28歲,有微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉操作電腦辦公軟件;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,勤奮踏實(shí),細(xì)致耐心,具備高度的工作熱情及較強(qiáng)的責(zé)任心。
薪資福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+社保;
2、享受法定假期、帶薪年假;
3、享受生日聚餐、節(jié)日慶祝和旅游活動(dòng)等等;
4、提供免費(fèi)崗前培訓(xùn),銜接培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
工作時(shí)間:每周6日制周一至周六?9:00~18:00,午休(12點(diǎn)至1點(diǎn)半)