崗位職責(zé)：1、去哪兒網(wǎng)、攜程等平臺在線客服；2、全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶；3、對提交的訂單及時進(jìn)行處理和跟進(jìn)；4、為客戶安排旅游行程，并落實相關(guān)事宜；5、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。?任職要求：1、有旅游旅行社相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；2、有網(wǎng)絡(luò)/電商相關(guān)銷售經(jīng)驗；3、與攜程、淘寶等OTA有相關(guān)對接經(jīng)驗；4、熱愛電商、互聯(lián)網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò)事務(wù)具有敏感性；5、責(zé)任心強、抗壓能力強。??福利待遇:1、上班時間：五天8小時制，早九晚六?周末雙休;2、各種福利，各種補貼;3、5天帶薪年假，4、辦公環(huán)境優(yōu)越，公司地處位于地鐵站附近，交通便利；