職位職責(zé)：１、協(xié)助客戶經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系，配合完成新媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)傳播策略及服務(wù)；２、能夠準(zhǔn)確捕捉品牌、產(chǎn)品的亮點(diǎn)，以文字的方式恰如其分的表現(xiàn)；３、負(fù)責(zé)客戶在新媒體平臺(tái)（微信、朋友圈等平臺(tái)）的文案撰寫、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃；４、具有良好的文案撰寫及策劃功底，能夠把握策略和客戶需求，進(jìn)行創(chuàng)意發(fā)想，準(zhǔn)確快速進(jìn)行文案撰寫；５、能夠挖掘和分析用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，實(shí)時(shí)掌握行業(yè)新聞熱點(diǎn)；６、具備高效的執(zhí)行力、較強(qiáng)的抗壓能力；７、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。崗位要求：１、思維敏捷，邏輯清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的分析與解決問題的能力；２、具有客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，具備卓越的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的自我激勵(lì)能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作；３、勤于思考，長于執(zhí)行，追求完美，責(zé)任心強(qiáng)；４、較強(qiáng)的文案撰寫能力和圖片編輯能力，文筆簡介流暢、文風(fēng)通俗易懂，邏輯性強(qiáng)；５、了解及頻繁使用互聯(lián)網(wǎng)，了解微博、微信、論壇、SNS社區(qū)網(wǎng)站的特色；６、有汽車客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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