崗位職責(zé):負(fù)責(zé)新能源和傳統(tǒng)汽車(chē)的服務(wù)保障;負(fù)責(zé)完成保障工作的信息統(tǒng)計(jì)、故障分析報(bào)告;負(fù)責(zé)車(chē)輛故障的現(xiàn)場(chǎng)排除與修復(fù);負(fù)責(zé)向客戶(hù)駕駛員、服務(wù)站提供車(chē)輛操作使用以及其他技術(shù)上的培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)對(duì)配套廠商的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)初審及結(jié)算初審,并按時(shí)對(duì)服務(wù)站進(jìn)行考核評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)日/周/月維修報(bào)表的信息收集、整理、分析,及時(shí)向公司提供相關(guān)數(shù)據(jù),幫助產(chǎn)品的完善;負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品保修細(xì)則、用戶(hù)服務(wù)手冊(cè)和維修手冊(cè)、工時(shí)定額等維修技術(shù)資料的編制與維護(hù)。任職要求:具有電機(jī)、電控、電池的檢測(cè)檢修經(jīng)驗(yàn)大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡45周歲以下,汽車(chē)、汽車(chē)電汽等相關(guān)專(zhuān)業(yè),如特別優(yōu)秀,可破格錄用。3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新能源汽車(chē)底盤(pán)和電氣基礎(chǔ)知識(shí),熟悉新能源汽車(chē)電路維修工作流程,具備新能源汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟練使用OFFICE、PPT等辦公軟件。具有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛C證以上并能熟練駕駛車(chē)輛。較強(qiáng)的人際溝通能力,能適應(yīng)長(zhǎng)期駐外且服從全國(guó)區(qū)域調(diào)配。