崗位職責(zé):1.根據(jù)GS工作計(jì)劃,入駐并組織玩家參與游戲活動(dòng),以合理的方式帶動(dòng)游戲氣氛,以提高用戶持續(xù)活躍為目的,正向的影響游戲生態(tài),與用戶建立良性溝通關(guān)系;2.了解、挖掘游戲玩家的核心訴求,做好與游戲玩家的日常溝通與維護(hù),建立與玩家良性的溝通機(jī)制,例如建立游戲軍團(tuán)、QQ群、微信群等;3.關(guān)注游戲內(nèi)動(dòng)態(tài),收集玩家反饋的問(wèn)題并驗(yàn)證,及時(shí)反饋給運(yùn)營(yíng);4、熟悉游戲產(chǎn)品,熟悉用戶消費(fèi)心理和游戲心理,負(fù)責(zé)引導(dǎo)游戲內(nèi)重點(diǎn)玩家的游戲方向,幫助付費(fèi)玩家快速了解游戲內(nèi)容;5、向玩家宣傳游戲活動(dòng),做好新區(qū)引導(dǎo),帶領(lǐng)游戲消費(fèi)趨勢(shì),挖掘大額充值用戶充值潛力;6、帶領(lǐng)大R做好日常任務(wù),保持24小時(shí)響應(yīng),不可引起服內(nèi)大R的不滿。任職要求:1.游戲經(jīng)驗(yàn)豐富,人品好、踏實(shí)、愛(ài)玩、會(huì)玩就是我們想要的,有培訓(xùn),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)!2.具備良好的服務(wù)意識(shí),懂得換位思考,有抗壓能力;3.有責(zé)任心,善于分析總結(jié)問(wèn)題;4.具有一定銷售能力,快速了解游戲消費(fèi)點(diǎn);5.熟練使用計(jì)算機(jī)及office軟件;6.從事過(guò)客服、游戲或銷售行業(yè)工作者優(yōu)先;工作時(shí)間:朝九晚六?周末大小休