崗位職責：淘寶店長負責管理運營公司銷售平臺，使網(wǎng)店變得更有效率、并持續(xù)不斷地跟進平臺運營規(guī)則和完成銷售業(yè)績，為公司制訂戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠目標。1、?制定、分解各部門（負責人）季度、月銷售計劃，指導各部門完成銷售任務。?2、?對產(chǎn)品、設計、倉庫、客服等各部門人員進行督導?。?3、?控制運營成本，提高公司綜合經(jīng)濟效益。4、?對銷售額，庫存周轉(zhuǎn)率，商品缺貨，服務質(zhì)量等KPI負責。?5、?進行市調(diào)，并且制定相應的競合策略和促銷策略。?6、?對于客戶嚴重投訴危機處理。提高公司人員的士氣。?工作范疇：?店鋪日常管理?-每日查看并掌握以下的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)：瀏覽數(shù)（PV）、訪客數(shù)（UV）交易數(shù)據(jù)：收訂：（昨日收訂、月收訂）付款：（昨日付款、月付款）付款率：（昨日付款/昨日收訂）轉(zhuǎn)化率：（昨日付款/訪客數(shù)）退換貨數(shù)據(jù)商品信息：庫存款式及庫存量（主要關注十款左右熱賣單品）熱賣單品庫存及日均銷量到貨信息跟蹤并時刻關注前二十款熱銷產(chǎn)品及銷量等工作事項。
