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薪資0.4-1萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-09
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州-天河區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-23 外語要求: 不限
工資待遇: 0.4-1萬元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
英語 客服 專員 助理 客戶代表 售后服務(wù) 彈性工作 五險一金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn)
月薪:4k-10k
崗位職責(zé):
1、負責(zé)學(xué)員日常維護,協(xié)調(diào)外教與家長/學(xué)員之間上課順利有序進行;
2、處理客戶對公司、外教、課程等相關(guān)問題的疑慮;
3、密切配合外教,跟進學(xué)員學(xué)習(xí)進度,提高學(xué)員學(xué)習(xí)效果,提升家長/學(xué)員滿意度;
4、收集客戶反饋,解答客戶教學(xué)相關(guān)疑問,更新升級教學(xué)計劃;
5、完成課程到期學(xué)員續(xù)費,以及公司交派的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,英語CET-6或以上,英語讀寫能力好,專業(yè)不限;
2、工作認真熱忱,擅長協(xié)調(diào)溝通工作,具備英語聽說能力及溝通經(jīng)驗;
口語流利,一定英語翻譯編輯能力;
3、有主動學(xué)習(xí)和解決問題的能力;
4、能以客戶價值為導(dǎo)向,具有客戶增值服務(wù)意識;
5、性格外向,?責(zé)任心強,吃苦耐勞,思維敏捷,有良好的溝通能力及抗壓能力。
【公司概況】
????一定是源自于同一個開始,那就是一個最初的創(chuàng)意。我們需要您的加入!?公司總部:廣州市天河區(qū)體育東路138號金利來數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)大廈1701?公司產(chǎn)品:TalkpalTalkpal?是一個讓外語學(xué)習(xí)者直接約見外教的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺。在這里外語學(xué)習(xí)者可以快速地找到適合自己的外語老師,練習(xí)和提高自己的語言能力。我們是一個年輕的創(chuàng)業(yè)團隊,核心產(chǎn)品Talkpal(微信公眾號:?talkpal)已經(jīng)上線運營并取得不錯的成績。目前公司已獲得頂級風(fēng)險投資的支持,正處在快速擴張階段。
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