崗位職責：1、負責貫徹公司QEHS方針和目標，完成體系文件規(guī)定的內(nèi)容；2、 負責本小區(qū)日常物業(yè)管理工作的正常進行及員工的考核；3、 負責編制本小區(qū)年度工作計劃及進行年終工作總結；4、 負責對本管理處的檔案資料管理；5、 負責本小區(qū)的收費管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及各類報表的上報；6、 負責對小區(qū)建筑物及公共設施進行日常管理；7、 負責與小區(qū)住戶進行溝通、定期回訪；8、負責配合經(jīng)營部做好小區(qū)社區(qū)文化活動；9、負責處理所轄區(qū)域內(nèi)投訴事件，重大投訴及時上報；10、完成上級領導交辦的其它任務。人員素質1、大學本科以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)，持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項目負責人證者優(yōu)先考慮；?????????????????????????????2．八年以上相關工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗；???????????????3.?熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序；受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力???????????????????????????????????4．對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作；?????????????5.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力。有責任感，服務意識，應急處理能力，為人熱情，工作仔細認真。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????薪資要求：??轉正后工資：??6000-7000元/月
