1、負(fù)責(zé)日?？头沃危?br />2、按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)響應(yīng)回答客戶(hù)；
3、收集記錄知識(shí)庫(kù)未回答的問(wèn)題并跟進(jìn)解決；
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，?重點(diǎn)本科優(yōu)先，【大專(zhuān)不接受】；
2、性格開(kāi)朗，樂(lè)觀(guān)向上，并有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力；
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，勤奮努力，愿意接受挑戰(zhàn)，抗壓能力強(qiáng)；
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和良好分析能力；
5、具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
【應(yīng)聘者需具有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，奮斗精神，努力拼搏精神，有高度的主動(dòng)工作心態(tài)，勇于承擔(dān)責(zé)任的精神，愛(ài)好學(xué)習(xí)的精神人員?！?
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