崗位職責:
1、全面主持酒店、公寓旗下健身、娛樂類業(yè)態(tài)的運營管理及運作,嚴格執(zhí)行公司的各項制度及流程,制定月度、季度、年度銷售計劃,對銷售結(jié)果負責;
2、負責新開酒店、公寓旗下健身、娛樂業(yè)態(tài)的開店過程,協(xié)助參與新開業(yè)態(tài)的設(shè)計,協(xié)助新店開店的施工以及裝修布置,主理器材和設(shè)備的布置。
3、負責健身類器材設(shè)備的統(tǒng)計,采購,定期檢查器械使用狀況,進行維護保養(yǎng),確保各項硬件設(shè)備均無使用障礙。
4、參與到前期市場的調(diào)查,確認課程開發(fā)和定價模式。
5、根據(jù)開店及工作需要,提出合理的人員配置方案;協(xié)助中心人員招聘、考核、培訓(xùn)及團隊建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
6、全面負責日常運營管理及運作;
7、確保中心各部門員工按照公司的要求和既定的服務(wù)標準及時、準確的做好本職工作。
8、定期組織部門培訓(xùn),提升體驗中心服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
9、妥善處理會員投訴,避免公司與會員之間產(chǎn)生矛盾;采取積極措施,妥善處理突發(fā)性事件。
10、審核費用支付,嚴格控制成本,監(jiān)督課程銷售,避免弄虛作假。
11、負責本店的安全、衛(wèi)生、消防管理職責,經(jīng)常檢查各類硬件設(shè)施、固定資產(chǎn)的使用、保養(yǎng)情況,有問題及時協(xié)調(diào)解決。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上酒店餐飲/休閑娛樂中心/健身房的管理,有健身房運營經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
2、有理想,熱愛健身行業(yè)、形象好,體型健康;溝通能力、判斷決策能力、計劃執(zhí)行能力良好。
3、?有專業(yè)機構(gòu)認證的教練證書。有2年以上健身房管理經(jīng)驗,熟悉健身房的工作流程。
4、?具有較強的溝通能力和應(yīng)變能力,對突發(fā)事件可進行妥善處理,同時具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識;
5、?良好的溝通能力和服務(wù)意識,有較強的責任心及團隊合作精神;
6、?能吃苦耐勞,抗壓力強,有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
以下為你所關(guān)心的福利待遇:
1、年終獎、五險一金、業(yè)績獎金、享受帶薪年假制度;
2、定期體檢、節(jié)日和生日福利等;
3、花樣百出的文體活動和Team?building;