崗位職責(zé)1、監(jiān)控跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù),并對(duì)產(chǎn)品和市場提出分析,改善方案,持續(xù)提升各級(jí)運(yùn)營轉(zhuǎn)化率;2、協(xié)助銷售、市場、客服等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品,提供產(chǎn)品包裝文檔、培訓(xùn)演示;3、協(xié)助銷售、客服,處理客戶問題,收集客戶需求,歸納總結(jié)反饋生產(chǎn);4、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃,對(duì)客戶存量和增量指標(biāo)負(fù)責(zé),提升產(chǎn)品拓客速度;5、公告發(fā)布,商家回訪,論壇維護(hù)等相關(guān)工作。崗位要求1、本科以上學(xué)歷,1年以上產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有區(qū)塊鏈產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或大型電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、了解互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣流程;3、具有較好的運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、溝通能力,有一定的文字功底;4、思路清晰,抗壓力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn),思路靈活。