崗位職責
1、提供良好客戶服務(wù),快速、準確回復(fù)和處理來自全球各類客戶的疑難問題咨詢和反饋;?
2、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài);?
3、搜集和統(tǒng)計客戶相關(guān)數(shù)據(jù),參與客戶服務(wù)滿意提升計劃;
任職要求:
1、大專以上學歷,英語CET-4級以上,英文商務(wù)信函寫作熟練、?具備良好的理解和書面表達能力,掌握客戶服務(wù)基本技巧;?
2、為人踏實,愛崗敬業(yè),認真對待公司的每一位客戶,具備良好的客戶服務(wù)意識;?
3、工作主動積極性強、執(zhí)行力強、認真耐心、有責任心、性格溫和。
工作地點:深圳福田區(qū)八卦一路614樓8樓
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工資水平:試用期待遇在4000元以上,轉(zhuǎn)正后在5000元以上,工作半年以上工資平均能達到8000元以上
根據(jù)個人能力調(diào)薪,個人提成達毛利的20%,團隊分紅達10%.公司將為員工提供良好的薪酬激勵機制、廣闊的發(fā)展空間。
歡迎有理想有抱負的有為青年加入我們的團隊,我們將努力打造出一支積極的,合作的學習型團隊
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福利待遇:
我們致力于為所有員工打造一個舒適、輕松的工作環(huán)境,為大家提供一個廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,除了提供富有競爭力的薪酬待遇,更為大家提供:
1,社會保險:社保五險
2,食宿:過渡性住房,員工食堂(每餐9元,自愿就餐)
3,假期規(guī)定:國家規(guī)定的各種帶薪假:年假,婚假,產(chǎn)檢假,陪產(chǎn)假,產(chǎn)假
4,節(jié)日慰問:公司在端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品;
5,員工活動:每個季度員工可自行組織各種類型的活動;另有春節(jié)晚會,獎品等等
6,員工體檢:每年6月份定期組織全體員工體檢
7,香港展會:每年提供1-2次香港電子展參展機會
8,其它:月度考核獎品,季度生活用品,傳統(tǒng)節(jié)日禮品,生子紅包,婚慶紅包,
????春節(jié)探親路費補貼
我們的理念:
我們是一個年青的的團隊,平均年齡不到28周歲?一個致力于讓生活變的更美好的團隊。
1、廣闊的發(fā)展空間:為全體員工提供晉升機會、培訓機會、極具行業(yè)競爭力的薪酬待遇、由公司組織的崗前、崗中及定期不間斷培訓?,為您的成長保駕護航。
2、應(yīng)屆生請進,在這里應(yīng)屆生的***伴們不用為沒有工作經(jīng)驗而擔心,我們只看中你對工作的這一份執(zhí)著與態(tài)度,一經(jīng)錄用都會享受公司的培訓,讓你快速上手;
3、我們圍繞"人才"兩個字,拒絕僵化的組織構(gòu)架,拒絕"論資排輩"的用人制度,以保持企業(yè)高度的適應(yīng)力和創(chuàng)新力。
4、未來的你會感謝現(xiàn)在努力的自己
公司主要依托于電子商務(wù)平臺,行業(yè)展會銷售,現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴大需要,誠聘有志之士加盟,共襄盛舉!