任職要求:1、大專(zhuān)專(zhuān)科以上學(xué)歷;2、至少2年以上家居/家電售后安裝經(jīng)驗(yàn);3、具備專(zhuān)線(xiàn)資源收集能力及安裝資源組織能力;4、具備強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及運(yùn)營(yíng)成本控制能力。崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)安裝服務(wù)商的招募及管理及安裝業(yè)務(wù)拓展;2、負(fù)責(zé)安裝服務(wù)的培訓(xùn)、上崗前考試及日常檢查;3、負(fù)責(zé)安裝服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);4、負(fù)責(zé)組織分公司對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送裝服務(wù)水平進(jìn)行調(diào)研,擬定針對(duì)性解決方案并推進(jìn)提升優(yōu)化;5、負(fù)責(zé)安裝服務(wù)質(zhì)量考核、安裝人員評(píng)價(jià);6、負(fù)責(zé)安裝服務(wù)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算、收益分析;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。