崗位職責:
1.店鋪日常工作,店鋪裝修,單品管理及優(yōu)化,訂單發(fā)貨,客戶詢單溝通,售后處理
2.店鋪付費推廣直通車/淘寶客/聚劃算/淘搶購,定制單品推廣計劃,數(shù)據(jù)跟蹤總結(jié),分析問題及提出整改方案
3.直播活動計劃策劃、實施及跟進,直播過程中協(xié)助處理事宜及后續(xù)活動的跟進
4.站內(nèi)外活動報名,返利網(wǎng),眾劃算等
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控:店鋪運營數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等檢測并發(fā)現(xiàn)問題做及時調(diào)整
崗位要求
1. 3年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2. 熟悉淘寶、天貓、京東、有贊等的運作;
3. 熱愛淘寶,強烈的客戶服務意識,具備突發(fā)事件處理能力;
4. 熟悉淘寶宣傳工具,善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供計策。
5. 工作耐心細致,能吃苦,較強的親和力、應變能力、語言溝通能力和文案編輯能力;
6. 為人誠實守信,專心敬業(yè),思維敏捷,有創(chuàng)新思想;
7. 有相關(guān)網(wǎng)店工作經(jīng)驗者優(yōu)先(雕塑藝術(shù)品)。