素質(zhì)要求：1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和化解沖突的能力，熟練運(yùn)用各種溝通技巧。2、對工作具有高度責(zé)任心，正直誠實(shí)，處事公平，積極主動(dòng)完成任務(wù)，可承受工作中的壓力，必要時(shí)配合加班。3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和親和力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神和自律能力，維護(hù)公司形象，推廣公司品牌，具有業(yè)務(wù)建設(shè)性和市場敏銳度。4、能穩(wěn)定工作,有職業(yè)操守,對工作負(fù)責(zé).崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)一條龍操作服務(wù)（制作單證，協(xié)調(diào)各服務(wù)環(huán)節(jié)，處理解決突發(fā)事件，完成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)及狀態(tài)的更新）2、負(fù)責(zé)所操作業(yè)務(wù)的成本核對（審核成本與報(bào)價(jià)一致，額外費(fèi)用確認(rèn)收回，成本數(shù)據(jù)及時(shí)且正確的輸入系統(tǒng)）3、負(fù)責(zé)客戶及時(shí)對賬開票（按時(shí)制作對賬清單，客戶報(bào)表制作統(tǒng)計(jì)），協(xié)調(diào)應(yīng)收款工作4、妥善維護(hù)客戶關(guān)系，收集業(yè)務(wù)預(yù)報(bào)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)拓展工作內(nèi)容:1.?負(fù)責(zé)訂艙、拖車、報(bào)關(guān)、結(jié)費(fèi)等事宜。完成好每票業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)好每票業(yè)務(wù)的順利進(jìn)展。2.?做好客戶、碼頭、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、車隊(duì)、倉庫等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、銜接工作。3.?關(guān)注拖車、報(bào)關(guān)等的最新動(dòng)態(tài)，開發(fā)及維護(hù)好供應(yīng)商關(guān)系4.?制作海運(yùn)單證及其他相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用，對賬，安排開發(fā)票事宜。5.?做好單證及文件的整理及歸檔工作。6.?處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7.負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、修訂本部門的標(biāo)準(zhǔn)操作流程；8.負(fù)責(zé)處理本部門與公司其它部門的協(xié)調(diào)工作；9.及時(shí)處理、匯報(bào)各種操作中出現(xiàn)的異常情況和處理情況；10.具有領(lǐng)導(dǎo)及管理才能，統(tǒng)籌安排本部門協(xié)調(diào)工作。11.完成上級交代的其他工作。崗位要求:1、熟悉海運(yùn)整柜、散貨和拼箱操作；至少1年以上FOB、CIF貨操作經(jīng)驗(yàn)；2、良好的英語口語和書寫能力.3、良好的溝通能力，積極主動(dòng)及細(xì)心。4、壓力下也能獨(dú)立解決問題5、操作直客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先公司福利：1.全職員工五險(xiǎn)2.發(fā)展空間大，可以視個(gè)人成長申請橫向調(diào)崗3.周六日雙休，每周少于40小時(shí)工作時(shí)間4.入職滿一年，享有帶薪假期5.享受國家全部法定節(jié)假日（如元旦、中秋、春節(jié)、國慶）6.享受國家全部法定假期。7.每月零食、公司配有咖啡、微波爐、冰箱8.操作正式員工入職滿一年，享有年底獎(jiǎng)金9.發(fā)展空間大，可以視個(gè)人成長申請橫向調(diào)崗