崗位職責：
售前、售中、售后：
1、 協助銷售或直接與客戶溝通交流，明確項目實際需求并挖掘客戶潛在應用需求；
2、 配置項目相關產品清單并撰寫售前方案，為客戶講解或技術交流；
3、 參與項目投標，負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等；
4、 對產品部門、銷售部門和研發(fā)部門進行技術銜接和配合；
5、 為客戶提供技術答疑，規(guī)劃測試環(huán)境和進程，撰寫測試計劃、方案和報告等相關文檔；
6、 負責項目中系統安裝部署、調試配置、擴容與資源落實、割接交付等；
7、 撰寫項目中的實施、測試和割接等相關文檔；
8、 負責對合作伙伴和最終用戶進行產品/業(yè)務的培訓；
其他：
1、 熟悉思科協作產品以CUCM或VCS為核心的各種應用架構、部署模式或HCS體系；
2、 了解公司協作平臺技術應用和架構，及時學習并更新自己的知識庫；
3、 參與典型或重大協作項目，提供技術支持、部門協調和與廠家的溝通交流；
4、 完成領導下發(fā)的其他任務。
任職資格：
1、 熱愛工作，責任心強，有良好的職業(yè)素養(yǎng)；
2、 有良好的表達及溝通能力和團隊合作意識；
3、 大專以上學歷，通信、電子、計算機類相關專業(yè)，2年以上協作項目咨詢交付或項目管理的工作經驗，有協作相關高級認證者優(yōu)先錄取；
4、 較強的文案編寫能力，可撰寫協作項目相關標書、售前交流、售后實施、測試等文檔；
5、 有一定的英語讀寫能力用于文檔查看學習和基本溝通交流；
6、 可適應加班和出差工作，能承擔較大的工作壓力；
7、 對思科協作產品、應用及架構有較為全面和深入了解，同時對華為、Polycom、Pexip、ZOOM、全時、好視通等廠商產品、架構有一定的認識和相關項目實施經驗。
