崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的服務(wù)質(zhì)量和安全運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目不合格服務(wù)的地方及時(shí)處理及糾正。2、制定項(xiàng)目每月工作計(jì)劃和總結(jié)，確保業(yè)主住戶的滿意度。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的收繳情況，達(dá)到公司年度收繳率標(biāo)準(zhǔn)。4、參與項(xiàng)目人員選聘，負(fù)責(zé)員工的考核工作和員工關(guān)系工作。5、關(guān)注業(yè)主動(dòng)態(tài)，定期開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，走訪重點(diǎn)業(yè)主，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)管理水平。6、維護(hù)項(xiàng)目及公司與周邊社區(qū)、街道辦以及其他單位的關(guān)系。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事情。任職資格：1、高中及以上學(xué)歷，有同等職位三年及以上經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。2、熟悉物業(yè)管理的法規(guī)、政策，熟悉物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及相關(guān)工作流程。3、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力和處理突發(fā)事件的能力。4、對(duì)財(cái)務(wù)、人事相關(guān)知識(shí)有了解，蘇州本地人優(yōu)先。項(xiàng)目為蘇州市姑蘇區(qū)婁門(mén)附近小區(qū)。具體事宜可面議。聯(lián)系電話：88175562。
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