【崗位職責(zé)】1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，達(dá)成公司既定用戶(hù)數(shù)量、活躍度目標(biāo)；建立、優(yōu)化在線運(yùn)營(yíng)體系；拓展用戶(hù)導(dǎo)入渠道；通過(guò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)獲取用戶(hù)；通過(guò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提升用戶(hù)的留存與活躍；協(xié)調(diào)線下團(tuán)隊(duì)、總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)同，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效率。2.制定、優(yōu)化各項(xiàng)工作的流程，以期高效地達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)：制定公司運(yùn)營(yíng)工作的標(biāo)準(zhǔn)流程；及時(shí)收集反饋，適時(shí)調(diào)整優(yōu)化，確保用戶(hù)體驗(yàn)；制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與KPI，并予以分解落實(shí)；跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度，考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效；提出公司整體管理工作的建議。3.提升易加醫(yī)品牌的知名度和美譽(yù)度：策劃一系列線上線下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)，提升知名度；及時(shí)收集反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)，提升用戶(hù)口碑；建立媒體的關(guān)系，樹(shù)立易加醫(yī)公眾品牌；輿情監(jiān)控，及時(shí)處理對(duì)于易加醫(yī)的不利輿論；代表公司出席各種活動(dòng)，傳播公司的理念，提升品牌。4.?在線銷(xiāo)售與推廣：針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)開(kāi)展在線推廣；建立并完善商城，建立在線銷(xiāo)售模式；引進(jìn)合適的產(chǎn)品、服務(wù)充實(shí)商城，并和上下游合作商建立合作關(guān)系；對(duì)接各種銷(xiāo)售渠道和商務(wù)合作。?用戶(hù)社群的計(jì)劃與推廣：建立各瘤種患者社群；維護(hù)醫(yī)生社群；設(shè)計(jì)并執(zhí)行在線推廣項(xiàng)目。6.?CEO交付的其他工作職責(zé):探索與民營(yíng)醫(yī)院的合作模式；建立醫(yī)患兩端的在線積分體系；參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)流程?！緧徫灰蟆?br />????1.年齡不限，本科以上學(xué)歷；??2.醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及3年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)；??3.結(jié)果導(dǎo)向，具備戰(zhàn)略思維，擁有優(yōu)秀的分析及解決問(wèn)題能力；??4.抗壓力強(qiáng)、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力；