1、負(fù)責(zé)用英語(yǔ)回復(fù)公司平臺(tái)和系統(tǒng)網(wǎng)站商業(yè)客戶信函和郵件;2、定期跟進(jìn)處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的意見(jiàn)和反饋,跟進(jìn)、修改、處理產(chǎn)品中差評(píng)價(jià);3、賬號(hào)后臺(tái)操作,處理產(chǎn)品訂單及退換貨;4、定期整理客訴表格,整理月度售后數(shù)據(jù);5、收集關(guān)于產(chǎn)品的意見(jiàn),定期整理反饋至各部門;6、維護(hù)賬號(hào),提高賬戶的好評(píng)率,提長(zhǎng)買家滿意體驗(yàn);任職要求:1、優(yōu)秀的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,能夠快速熟練地書寫商務(wù)英文信函,口語(yǔ)良好。2、有一定的承壓力;有良好的溝通能力和應(yīng)變能力。3.學(xué)歷專業(yè)要求:??埔陨蠈W(xué)歷,具有英語(yǔ)四級(jí)證書。可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。4.有eBay、外貿(mào)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。5、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。本職位只歡迎:有高度責(zé)任心,耐心,細(xì)心,謙虛好學(xué),執(zhí)行力強(qiáng)的精英加入,不符合條件者勿擾。三、福利待遇:1、豐厚的工資待遇:高底薪+提成+激勵(lì)方案,享受年底分紅;2、齊全的員工福利:入職即簽訂勞動(dòng)合同,享受正式員工待遇;并購(gòu)買五險(xiǎn)一金,滿一年則可享5天帶薪年假;3、廣闊的晉升空間:為員工提供靈活的調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì);4、不定時(shí)的員工培訓(xùn):公司重視員工個(gè)人發(fā)展,經(jīng)常定期為員工組織相關(guān)培訓(xùn);5、輕松的工作時(shí)間:彈性的上班時(shí)間工作日7.5小時(shí),大小周制度,享受國(guó)家法定節(jié)假日;6、人性化的工作環(huán)境:公司設(shè)有冰箱,微波爐,寬闊辦公環(huán)境;7、多樣化的節(jié)日福利:公司會(huì)在端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日之時(shí)為員工發(fā)放節(jié)日福利;8、豐富的員工活動(dòng):公司不定期舉辦聚餐、旅游活動(dòng),每月會(huì)為當(dāng)月生日員工送上生日禮品或組織員工生日會(huì)。上班地點(diǎn):深圳寶安區(qū)龍華民治萬(wàn)眾城牛欄前大廈C1306,??聯(lián)系人:?吳小姐??郵箱:2992275069@qq.com