★崗位職責(zé)1、通過阿里旺旺、QQ等即時(shí)通訊工具銷售公司的酒店相關(guān)旅游產(chǎn)品,并能獨(dú)立操作酒店訂房的業(yè)務(wù),我們有專門的服務(wù)平臺,正常情況下客人會主動和你聯(lián)系,咨詢相關(guān)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,需要你在第一時(shí)間里給客人回復(fù),做好相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)定;2、接聽團(tuán)購電話回答客戶咨詢、根據(jù)不同的團(tuán)購產(chǎn)品為客人安排相應(yīng)的酒店、餐飲、租車等相關(guān)事項(xiàng);并做好訂單的預(yù)訂、操作等相關(guān)事項(xiàng)3、公司發(fā)展過程中新增的需要對客預(yù)訂的其他相關(guān)工作;4、必要的情況下協(xié)助公司其他部門人員完成所需完成的各項(xiàng)工作★崗位要求1、年齡18-35周歲,大專或以上學(xué)歷,我們相信學(xué)歷不是唯一的,用心才最關(guān)鍵;2、熟練電腦操作,主要是網(wǎng)頁、WORD、EXCEL等基礎(chǔ)類操作;3、具有一定銷售經(jīng)驗(yàn)或者旅游管理或酒店管理專業(yè)畢業(yè)、從事過酒店銷售、酒店前臺等服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先;4、對廈門的酒店、景點(diǎn)、餐飲、交通信息等有足夠了解;并愿意多學(xué)習(xí)和了解全球的酒店及旅游相關(guān)信息;5、要有足夠的團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠積極配合主管和公司完成相應(yīng)的工作項(xiàng)目;6、良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,邏輯思維清晰;良好的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)閺氖碌氖欠?wù)行業(yè)所以一定要有良好的對客態(tài)度;7、頭腦機(jī)靈,有足夠的應(yīng)變能力,能在第一時(shí)間處理好相關(guān)事項(xiàng);良好的個(gè)人品質(zhì),能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作;8、原則上我們可以接受沒有經(jīng)驗(yàn)的人加入,但是我們拒絕任何一個(gè)沒有責(zé)任感、沒有上進(jìn)心、沒有拼搏進(jìn)取精神的人加入;★上班時(shí)間及地點(diǎn):1、A班:09:00至17:00B班:16:00至24:00c班:13:30至21:30需確保電話有人接聽2、每周六天工作制,周休一天,休息日以個(gè)人上報(bào)主管審核通過為準(zhǔn),需確保四個(gè)班都有在崗人員,個(gè)人原因造成脫崗的公司有權(quán)直接開除3、上班地點(diǎn):湖里區(qū)興隆路81號(住店圈文旅眾創(chuàng)園)請可以接受以上上班時(shí)間及上班地點(diǎn)的人員再投簡歷,無法接受者請勿擾!