崗位職責：1.全面統(tǒng)籌銷售管理部門管理運行；2.按公司業(yè)務運行需求，塑造、優(yōu)化業(yè)務流程，確保銷售后端業(yè)務體系的高效運行；3.統(tǒng)籌客戶管理，建立、優(yōu)化CRM管理體系，規(guī)范客戶關系管理；4.設計和實施客戶行為偏好數(shù)據(jù)分析方法論，精準定位和輸出客戶需求痛點；5.管理運營銷售大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析歸納總結產(chǎn)品、渠道的業(yè)績表現(xiàn)，并提出產(chǎn)品、渠道優(yōu)化的策略建議；6.統(tǒng)籌協(xié)調商務業(yè)務與財務體系的銜接，配合財務核算規(guī)則統(tǒng)籌銷售支持業(yè)務，包括合同、訂單、回款等；7.統(tǒng)籌執(zhí)行售后服務，協(xié)調解決合同/訂單執(zhí)行過程中客戶提出的合理問題，在維護公司利益的原則下，妥善處理客情關系。任職要求：1、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌和營銷策劃能力；2、管理客戶關系，提高客戶滿意度，維護公司專業(yè)品牌形象；3、本科及以上學歷，市場營銷、商務管理類相關專業(yè)；4、工作積極主動，具有較強的談判能力、協(xié)調能力、開拓能力和抗壓能力；5、3年以上商務經(jīng)理崗位經(jīng)驗，有禮藏品、奢侈品或快消品行業(yè)經(jīng)驗；6、較強的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)整理能力；7、熟練掌握各種辦公軟件，精通使用Excel；PPT技能良好者為佳，熟練使用友U8和銷售類CRM系統(tǒng).
