售后技術(shù)支持

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薪資4千-7千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-21	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-7千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	創(chuàng)業(yè)公司五險(xiǎn)一金股票期權(quán) 彈性工作補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 定期體檢員工旅游節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、售前：能通過現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的方式，為公司客戶演示方案、產(chǎn)品，并解答客戶的疑問；2、售后：通過郵件、電話、遠(yuǎn)程維護(hù)等方式，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)；3、客戶公司駐點(diǎn)，提供技術(shù)支持，培訓(xùn)推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)；4、接受客戶反饋的問題，進(jìn)行分析處理，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；5、數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)客戶軟、硬件使用數(shù)據(jù)，階段性的提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，優(yōu)化客戶軟件使用;任職要求：1、大專以上學(xué)歷（理科專業(yè)）；2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告、2B軟件應(yīng)用、電器電子類企業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的技術(shù)講解能力；3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力佳，熟悉售后工作、管理流程；4、能獨(dú)立開展工作，具有較強(qiáng)的危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)和能力；5、有簡(jiǎn)單的PS軟件操作經(jīng)驗(yàn)尤佳。

公司介紹（Company Introduction）

杭州沃樸沃樸物聯(lián)科技有限公司成立于2014年3月份，分別來自阿里、盛大、UT斯達(dá)康等，涉及圖像識(shí)別、智能硬件、安全、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士；?以智能防偽技術(shù)為切入點(diǎn)，快速積累品牌企業(yè)的產(chǎn)品信息、渠道信息、消費(fèi)者信息，形成正品O2O商城，并幫助消費(fèi)者買到物美價(jià)廉的正品。公司到2014年9月份產(chǎn)品成型，開始商用化，我們自己原生研發(fā)的軟硬件一體的無線物聯(lián)網(wǎng)+智能硬件的解決方案，目前已經(jīng)跟國(guó)內(nèi)的一線知名廚具、電器、酒類行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行合作。我們是一家?guī)椭鷮?shí)體企業(yè)做品牌服務(wù)和正品售賣的公司。我們的使命:?讓老百姓放心購(gòu)物我們的愿景:?做中國(guó)最好的正品服務(wù)平臺(tái)

聯(lián)系方式（Contact）

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