崗位職責(zé)?
1、普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；
2、在已經(jīng)落地社區(qū)推動(dòng)宣傳垃圾分類工作，
3、指導(dǎo)社區(qū)業(yè)主如何使用app及智能硬件；
4、負(fù)責(zé)社區(qū)垃圾分類的宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督及巡查工作；
5、適時(shí)上門(mén)拜訪，推動(dòng)實(shí)施社區(qū)垃圾分類工作的規(guī)范化管理；
6、有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃；
7、負(fù)責(zé)處理業(yè)主線的用戶反饋與投訴，能夠有條不紊的跟進(jìn)和落實(shí)問(wèn)題解決；
8、社區(qū)其他關(guān)懷服務(wù)及公益服務(wù)。
任職資格?
1、中專以上學(xué)歷，有家政服務(wù)、物業(yè)、客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，社區(qū)公益志愿者最優(yōu)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
5、年齡要求50歲以下。
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