崗位職責：1、負責淘寶店鋪的裝修與維護。
2、負責店鋪和客戶洽談、訂單的跟蹤及售后處理。
3、能及時準確的解答客戶的疑問，主動向客戶推薦相關產品。
4、負責淘寶寶貝的管理及日常銷售賬戶的處理。
5、后臺處理網絡訂單并安排發(fā)貨。
6、把已經購買的客人加入QQ群，為網站發(fā)展積累客戶。
7、店鋪促銷活動的策劃及執(zhí)行。
8、根據網站業(yè)務需要，定期或不定期策劃網站線上活動。
9、制定會員等級，根據等級區(qū)分優(yōu)惠內容，增加購買力。
10、淘寶網投訴假貨，阻止其出售串貨、假貨，阻止其影響公司銷售業(yè)績，損害公司形象。
11、淘寶店鋪的運營及推廣。
12、微店產品設計及上傳、推廣產品。微信訂閱號推廣及新聞發(fā)布。
?
任職要求：大專及以上學歷，計算機、管理以及市場營銷等專業(yè)，受過電子商務、市場營銷、品牌推廣、產品知識等方面的培訓。具備電子商務模式（B2B、B2C以及C2C等）的實際操作能力；對網上營銷、網上推廣工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；熟悉淘寶、京東等網上商城的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣方式；了解客戶購買心理，有方法的銷售產品。1年以上專業(yè)B2C平臺主管運作管理經驗，能勝任和獨立開展工作。