銷售客服

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-28
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-10-08	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責：1，公司在線網(wǎng)絡交易平臺的在線客服;2，?通過微信群等聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售（微信端相關內(nèi)容的定期推送，消息回復，圖文信息導出，負責微信軟文、文案的編輯和發(fā)布，產(chǎn)品的上傳推廣）3，售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易;4，售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;5，售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等;6，回訪和維護客戶，服務訂單。7，記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。8，負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案9，定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況10，負責發(fā)展維護良好的客戶關系11，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)崗位要求：1、表達清晰，有親和力，有耐心；2、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認識和了解；3、有良好的服務意識，能從客戶角度思考和處理問題；4、有一定的銷售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

深圳市伊達文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司前身為伊達設計有限公司，伊達設計成立于2004年，是一家致力于陶瓷、玻璃、搪瓷等產(chǎn)品外觀造型開發(fā)、花面設計、包裝設計為一體的行業(yè)龍頭企業(yè)。目前公司擁有60多人的精英設計團隊，為海內(nèi)外1000多家客戶提供長期專業(yè)的服務。
????公司為了多元化發(fā)展，同時響應十八大會議精神，以文化創(chuàng)意興邦立企，于2013年成立深圳市伊達文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，主要致力于活動策劃、企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃、文化禮品、創(chuàng)意禮品策劃、家庭用品的研發(fā)網(wǎng)?我們依靠伊達人的智慧、技能、創(chuàng)新，通過設計專利產(chǎn)權的開發(fā)和運用，產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品。人文、藝術修養(yǎng)并進是公司的發(fā)展方針，和諧、績效、創(chuàng)新、共贏“是企業(yè)文化的體現(xiàn)。我們期待著您的參與和評價，共同打造專業(yè)、專注、專攻的文化產(chǎn)業(yè)旗艦。

聯(lián)系方式（Contact）

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