工作范圍：
1.遵循相關(guān)指引，對客戶提交的各類申請文件進(jìn)行審核；
2.對客戶系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和更新；
3.在需要的時(shí)候，及時(shí)、主動(dòng)地為客戶準(zhǔn)備相應(yīng)的信件；
4.快速、精確地響應(yīng)客戶的各項(xiàng)需求并提供相關(guān)的服務(wù)；
5.完成各項(xiàng)上級指派的其它工作，達(dá)到服務(wù)承諾。
工作要求：
1.2-3年（或以上）工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)金融、保險(xiǎn)行業(yè)或客服工作背景優(yōu)先；
2.大專以上學(xué)歷，金融專業(yè)優(yōu)先；3.英語優(yōu)秀，會(huì)講廣東話者優(yōu)先；
4.熟練使用計(jì)算機(jī)和各類辦公軟件；
5.良好的溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
6.具有細(xì)心、耐心的工作態(tài)度，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及良好的職業(yè)操守。
福利待遇：
1.5天8小時(shí)，周末雙休；
2.公司購買五險(xiǎn)一金，商業(yè)保險(xiǎn)，組織員工體檢；
3.提供工作午餐補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼；
4.組織員工集體旅游、聚餐、年會(huì)、節(jié)日禮品等；
5.有月績效獎(jiǎng)金、年度年終獎(jiǎng)金；
深圳康宏信息為香港上市集團(tuán)（康宏理財(cái)）子公司，具有較為規(guī)范的辦公制度及較好的員工福利。
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