崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)大客戶日常事務(wù)管理,編寫工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;?
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況,協(xié)助制定年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷售年度/月份銷售目標(biāo),擬訂并實(shí)施大客戶月/周/日銷售和計(jì)劃,確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);?
3、負(fù)責(zé)大客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,提供準(zhǔn)確信息,并按照要求反饋信息;?
4、貫徹公司的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,特別是對(duì)大客戶的銷售政策,參與產(chǎn)品介紹、銷售合同商談、組織資源,規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;?
5、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶使用情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助處理個(gè)案客戶投訴,確??蛻魸M意;?
6、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系,同各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流(如廠家、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他經(jīng)銷商、媒體等);?
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員;?
8、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維靈敏,有較強(qiáng)的抗壓性和成就欲望,在較強(qiáng)的壓力下能持續(xù)保持積極的工作心態(tài)。
3、語(yǔ)言大方得體,喜歡與人溝通,性格外向,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心細(xì)致?,口齒清楚,普通話流利。
4、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)精神。