職位職責(zé):
1、?學(xué)習(xí)廣告相關(guān)的專業(yè)知識(shí),對公司產(chǎn)品手冊進(jìn)行推廣;
2、?制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解;
3、開發(fā)各類渠道、平臺(tái)發(fā)布公司相關(guān)業(yè)務(wù)信息,與客戶進(jìn)行溝通、面談并合作;
4、建立客戶檔案,售后跟蹤記錄等售后服務(wù)信息表;
5、建立詳細(xì)的客戶資料本,及時(shí)分析并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo);
6、定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;
7、完善工作日志及信息,進(jìn)行知識(shí)積累,?提供流程改善依據(jù);
8、及時(shí)完成上級主管分配的其他工作。
要求:
????1、熱愛廣告行業(yè),具有強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí);
????2、能迅速做好內(nèi)外部溝通,準(zhǔn)確表達(dá)工作內(nèi)容;
????3、具備洞察力,為客戶提前發(fā)現(xiàn)問題和解決難題;
????4、具有時(shí)間管理意識(shí),品格修養(yǎng)好、思想活躍,工作耐心細(xì)致;
????5、有廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮。