1.?統(tǒng)籌負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶資源的合作對(duì)接,統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,協(xié)助商戶完善公司的品類整體規(guī)劃;
2.參與商家運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè),進(jìn)行商戶、顧客意見反饋,隨時(shí)調(diào)整商戶運(yùn)營(yíng)、指導(dǎo)方向;
3.結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)指標(biāo),完成年度工作規(guī)劃,達(dá)成業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.能夠通過產(chǎn)品、流程、平臺(tái)化等方式進(jìn)行商家運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè),不斷完善和提升商家運(yùn)營(yíng)效果;
5.?及時(shí)、準(zhǔn)確的解決商家問題,建立問題、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,完善商家運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;
6.?具備快速的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)創(chuàng)新能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷,連續(xù)5年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商戶運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2)熟悉電商平臺(tái)商戶運(yùn)作方式,能夠運(yùn)用有效的方式提升商戶對(duì)平臺(tái)的依賴性;
3)語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,具備獨(dú)立自主工作能力;
4)具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,通過分析商戶的產(chǎn)品特點(diǎn)并及時(shí)反饋各項(xiàng)異常數(shù)據(jù);
5)具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,對(duì)于橫縱業(yè)務(wù)能夠有清晰的理解和合理的分工,能夠做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部協(xié)作。