聯(lián)想電話技術(shù)支持工程師

北京博輝在線科技發(fā)展有限公司

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	深圳-南山區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	五險一金年終獎金餐飲補貼補充醫(yī)療保險績效獎金定期體檢專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

工作環(huán)境：
入職即進(jìn)入世界500強的IT龍頭企業(yè)，高大上的舒適辦公環(huán)境，節(jié)日禮品下午茶。
?
發(fā)展空間：
優(yōu)秀平臺，廣闊發(fā)展前景：聯(lián)想LIPC堅持人才與企業(yè)共同發(fā)展的理念，還通過LIPC大學(xué)現(xiàn)代化管理與專業(yè)課程，幫助每一位積極進(jìn)取的聯(lián)想深圳LIPC人提升自己理論和實踐水平，增強職業(yè)競爭力，成就成功。?
?
薪水獎金：
高薪待遇好：全面的、富有競爭力的薪資福利待遇，包括基本工資、變動獎金、節(jié)日補助、餐補、年休假、社會保險、商業(yè)保險以及企業(yè)年金等，年度體檢為你的健康保駕護(hù)航！
????只要您學(xué)習(xí)能力強、思維敏捷，對我們的崗位充滿熱愛高薪5K+不在話下！
工作時間：
早8:30--晚5:30，為您避開人流高峰的擁擠不堪！?
?
崗位描述：?
1.?通過電話協(xié)助用戶判斷產(chǎn)品使用問題；?
2.?受理用戶維修服務(wù)申請，協(xié)調(diào)現(xiàn)場工程師等資源一同解決用戶產(chǎn)品使用問題；
3.?與客戶建立并維持良好關(guān)系，使用戶感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，超越客戶滿意。
任職要求
1.?本科或以上學(xué)歷，通信、計算機、電子相關(guān)專業(yè)；?
2.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的電話溝通能力；
3.?熟練的英語讀、寫能力；
4.?良好的文檔書寫，問題歸納總結(jié)及自學(xué)能力；
5.?良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神；
6.?熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。
7.?如果您邏輯性強，思維敏捷、強抗壓能力和積極學(xué)習(xí)的工作態(tài)度，最重要的是熱愛這份工作，我們熱烈歡迎您的加入！
?
具備以下條件者優(yōu)先考慮：
1.?熱愛服務(wù)行業(yè)，喜歡Call?Center工作模式，有客服中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.?一年以上電腦產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗；
3.?熟悉PC架構(gòu)和硬件原理者優(yōu)先；
4.?有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
?
工作地址
深圳市南山區(qū)科技園
誠邀您的加入！

公司介紹（Company Introduction）

博輝在線公司是一家專業(yè)的IT服務(wù)公司，公司的目標(biāo)為開拓科技服務(wù)市場,直接面對廠家，為廠商提供最好的客戶服務(wù)，同時致力于幫助用戶建立最低成本的服務(wù)運作模式。
????公司目前業(yè)務(wù)主要有兩大部分：一、中國惠普客戶支持中心的全部技術(shù)支持工程師的招聘、管理工作，并參與惠普公司在中國地區(qū)的項目實施；二、作為蘋果電腦公司在中國的合作伙伴，配合蘋果電腦公司推廣蘋果電腦的理念、介紹并銷售蘋果電腦的產(chǎn)品。
????公司為所有員工提供完善的四險一金、有競爭力的薪資待遇、廣闊的個人發(fā)展空間以及專業(yè)化、正規(guī)化的管理模式。員工將得到與國際化的大公司攜手同行的機會，以及更多的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。