職位概要:
1、負責展廳整車銷售業(yè)務(wù)的實現(xiàn)和管理。
2、負責展廳日常事務(wù)、布置工作、指導(dǎo)培訓(xùn)、管理展廳銷售顧問的工作。
3、負責試乘試駕的管理工作。
任職資格:
1、大學??埔陨衔幕潭??五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、汽車、營銷、管理等相關(guān)專業(yè);
3、具有汽車行業(yè)(4S店)兩年以上管理經(jīng)驗;
4、具有現(xiàn)代的、先進營銷管理經(jīng)驗,良好的社會關(guān)系;
5、有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,對同行業(yè)和競爭對手情況有一定了解。
崗位職責:
1、協(xié)助銷售經(jīng)理,完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標;
2、協(xié)助銷售顧問進行銷售談判,監(jiān)督銷售顧問銷售進度,分析、總結(jié)銷售顧問工作情況;
3、負責監(jiān)督檢查銷售顧問對A卡客戶的跟蹤情況;
4、負責展廳展車管理工作,確定展廳擺放車輛品種及擺放位置、檢查展車整備;
5、檢查前臺接待、銷售顧問登記信息資料;
6、負責試乘試駕車輛管理工作,監(jiān)督試乘試駕車輛整備和試駕流程施行情況;
7、負責監(jiān)督檢查銷售顧問日常行為規(guī)范,提高客戶滿意度;
8、負責根據(jù)一汽豐田公司培訓(xùn),及時實施轉(zhuǎn)訓(xùn)并監(jiān)督考核工作標準;
9、負責組織開展部門內(nèi)訓(xùn),根據(jù)銷售顧問工作情況發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,實施培訓(xùn)并監(jiān)督考核;
9、負責配合市場部的展廳布置工作和市場活動;
10、負責整理歸納客戶信息檔案,對客戶群進行透徹分析;
11、負責處理展廳客戶投訴問題;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。