工作職責(zé):1、作為人才測(cè)評(píng)管理應(yīng)用專家,了解客戶的業(yè)務(wù)及測(cè)評(píng)應(yīng)用的場(chǎng)景,輔導(dǎo)客戶了解相應(yīng)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品,向客戶提供業(yè)務(wù)開(kāi)展方法、項(xiàng)目推動(dòng)的應(yīng)用建議等;2、按照項(xiàng)目規(guī)劃負(fù)責(zé)在項(xiàng)目執(zhí)行階段,管控項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量,確保按時(shí)保質(zhì)的交付項(xiàng)目成果;3、作為與客戶對(duì)接的窗口,負(fù)責(zé)在項(xiàng)目過(guò)程中與客戶緊密溝通和聯(lián)絡(luò),及時(shí)響應(yīng)需求,通過(guò)協(xié)調(diào)和整合內(nèi)部資源,響應(yīng)客戶提出的疑問(wèn)或意見(jiàn),提出改進(jìn)建議;4、及時(shí)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目或周期性總結(jié),歸納和總結(jié)執(zhí)行中的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議以及未來(lái)持續(xù)合作的改進(jìn)計(jì)劃;5、和客戶建立并維護(hù)信賴關(guān)系,通過(guò)服務(wù)過(guò)程解決客戶使用問(wèn)題,促進(jìn)產(chǎn)品重購(gòu)。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、人力資源、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè),兩年以上管理咨詢或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),人力資源管理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、優(yōu)秀的理解能力和流暢的溝通能力,良好的客戶服務(wù)精神;3、有較好的問(wèn)題解決能力,能夠根據(jù)客戶不同需求提供適合的解決思路;4、快速學(xué)習(xí)的能力及較高的靈活性,思維活躍開(kāi)放,能迅速接受新知識(shí);5、具備協(xié)調(diào)組織能力和資源整合能力;6、可接受短期出差。