崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶(hù)的售前售后的電話(huà)以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;
2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;
3、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案;
4、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)等;
5、參于項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);
8、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;
9、編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料;
10、及時(shí)反饋用戶(hù)需求;
11、對(duì)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術(shù)技能,接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬,能獨(dú)立處理緊急任務(wù);
3、掌握Linux系統(tǒng)常用命令和操作,了解TCP/IP協(xié)議,了解基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置及組網(wǎng);
4、具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),精通相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;
6、工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
7、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差。