崗位職責(zé)：1、協(xié)助技術(shù)主管分析業(yè)務(wù)；進(jìn)行技術(shù)文檔和技術(shù)報告的編寫；2、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品或系統(tǒng)提出改進(jìn)意見；協(xié)助產(chǎn)品工程師進(jìn)行應(yīng)用程序測試。3、對客戶進(jìn)行全面培訓(xùn)；進(jìn)行現(xiàn)場實施、試驗、試運(yùn)行驗證等；4、接聽技術(shù)服務(wù)電話，對用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)答疑；5、指導(dǎo)并參與進(jìn)行故障設(shè)備的維修；部門經(jīng)理安排的其他工作。6、熟悉掌握弱電系統(tǒng)的技術(shù)支持工作；7、熟練掌握公司產(chǎn)品應(yīng)用，并能快速處理常見的技術(shù)問題。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，工科優(yōu)先，具備兩年以上技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀畢業(yè)生也可以考慮；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，有良好的表達(dá)技巧，有1-2年駕齡者優(yōu)先；3、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉計算機(jī)硬件配置，能獨(dú)立進(jìn)行計算機(jī)軟、硬件產(chǎn)品安裝與調(diào)試；4、具備良好的職業(yè)素質(zhì)，富有創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力，掌握必要的MS?Office技巧。5、能夠接受高頻率出差。
