崗位職責:
1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標
2、負責大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作,與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)
3、參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見,及時反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展的情況
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時處理大客戶投訴等事宜
5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關(guān)系管理,及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度
6、對本部門員工進行指導與培訓,提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,并對其實施考核
7、組織制訂售后服務(wù)計劃、標準并組織
任職要求:
1、大學本科及以上,市場營銷等專業(yè);
2、三年以上軟件行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗;
3、具有極強的客戶服務(wù)意識,較強的人際溝通能力、市場開拓能力、商務(wù)談判能力等。
我們崇尚輕松愉悅的團隊氛圍,我們因為喜歡簡單友善的同事關(guān)系而走到了一起。
豐富多彩的團隊活動,員工生日會、旅游、聚餐、K歌......我們更加拼命的工作只是為了擁有更好的生活。
每天7.5小時工作制(早8:50——晚17:30),享受一切國家法定節(jié)假日,享受帶薪年假。
為外地員工提供住宿。
我們堅信不讓員工賺到錢的公司不是好公司,幸福就要實打?qū)崳吹靡?。歡迎一切有能力、有才華、有抱負、志同道合的伙伴們加入我們的團隊!