職位描述:
1、負責旅游社同行(組團社、地接社等)的談判與合作協(xié)議簽定,與同行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系并維護客戶關(guān)系,銷售目標的達成;
2、根據(jù)市場和客戶需求對旅游產(chǎn)品進行整合設(shè)計,制定相關(guān)定價策略;
3、熟練操作旅游線路報價和散客安排,處理客戶問題;
4、隨時跟進競爭對手情況,調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品策略;
5、與其他部門溝通,確保各個協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解;
6、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度。
任職要求:
1、大專以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉區(qū)域旅游市場,掌握區(qū)域旅游市場分析和產(chǎn)品營銷的工具與策略;
3、具備較強的客戶溝通能力,關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
4、服務(wù)意識和工作責任心強,能吃苦耐勞;
5、有傳統(tǒng)旅行社計調(diào)、OTA計調(diào)行業(yè)背景優(yōu)先;
6、有自駕經(jīng)驗、有車者優(yōu)先(有車補)。