崗位職責(zé):1.倉庫運(yùn)營(yíng)-???????按照梅賽德斯-奔馳品牌規(guī)定檢查到貨配件,執(zhí)行入庫流程并統(tǒng)計(jì)配送物品;-???????把零件放在倉庫正確的料位;-???????按照梅賽德斯-奔馳品牌的政策,管理維護(hù)倉庫配件的擺放;-???????為預(yù)約客戶提前備貨;-?????????根據(jù)配件銷售信息在倉庫中揀貨或打包配件;-???????按照梅賽德斯-奔馳的政策,標(biāo)記需歸還的配件和精品附件;-???????定期核對(duì)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)和倉庫實(shí)際存貨配件的數(shù)量?;-???????按照安全、衛(wèi)生和健康相關(guān)的政府法律,清理和維護(hù)供給、工具、設(shè)備和存儲(chǔ)區(qū)域;-?????????維護(hù)倉庫所有緊急系統(tǒng)的安全和正常運(yùn)作。2.配件和精品附件的訂購和配送-????????按照配件銷售量和型號(hào)組合目標(biāo)預(yù)測(cè)以及DMS建議庫存訂單和梅賽德斯-奔馳的目標(biāo)協(xié)議,預(yù)定配件;-????????準(zhǔn)備現(xiàn)貨訂單和緊急訂單提交配件經(jīng)理批準(zhǔn);-????協(xié)調(diào)北京梅賽德斯—奔馳銷售服務(wù)有限公司(BMBS)/?梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(MBAFC)中心倉庫和/或其他經(jīng)銷商倉庫,以實(shí)現(xiàn)配件和精品附件能夠滿足每一個(gè)客戶的需求;-??????監(jiān)控物流和貨物配送流程;-????????管理入庫流程,檢查配件和各種貨物,并在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)上進(jìn)行入庫;-????????為客戶訂購配件到貨后通知前臺(tái)并進(jìn)行跟蹤管理。3.庫存管理-????????為最大程度的提高可使用效率和服務(wù)水平,定期進(jìn)行分析并調(diào)整庫存;-????????定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)并更新經(jīng)銷商管理系統(tǒng);-????????準(zhǔn)備和維護(hù)庫存卡片;-????????執(zhí)行隨機(jī)抽查以確保經(jīng)銷商管理系統(tǒng)上的庫存與現(xiàn)實(shí)倉庫的存量相符合;-????????按照梅賽德斯-奔馳的指導(dǎo)方針,管理庫存配件保質(zhì)期,并將殘破品清單提供給配件經(jīng)理;-????????按照政府法律和梅賽德斯-奔馳指導(dǎo)方針,處理和回收殘破品配件;-????????按照梅賽德斯-奔馳品牌指導(dǎo)方針,處理召回的配件;-????????按照梅賽德斯-奔馳品牌的政策,執(zhí)行配件索賠流程。4.報(bào)表匯編-?????????定期向配件經(jīng)理提供倉庫關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)方面的相關(guān)信息;-????????準(zhǔn)備關(guān)于庫存水平和庫存管理相關(guān)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方面的常規(guī)報(bào)告。任職要求:學(xué)歷/職業(yè)培訓(xùn)-?????????大專學(xué)歷具備叉車駕駛證優(yōu)先-?????????具備奔馳認(rèn)證配件流程專員資格者優(yōu)先具備1年以上倉庫方面的工作經(jīng)驗(yàn)-???????專業(yè)知識(shí)和能力(非學(xué)歷和職業(yè)培訓(xùn))語言&計(jì)算機(jī)能力-????????基礎(chǔ)微軟Office軟件操作能力專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力-???????具備奢侈品行業(yè)相關(guān)庫存基礎(chǔ)知識(shí)-???????具備汽車行業(yè)相關(guān)庫存基礎(chǔ)知識(shí)-???????具備客戶關(guān)系管理相關(guān)知識(shí)其他通用能力-?????????合作能力-?????????溝通能力-?????????人際交往能力-?????????客戶導(dǎo)向意識(shí)