主要職責:?熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作;負責店鋪財務管理,庫存管理,人員管理,顧客服務,店面布局和視覺陳列,創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢以配合NEW?LOOK不斷壯大和發(fā)展的戰(zhàn)略目標。??-顧客?提供各項出色的顧客服務?持續(xù)關注顧客需要,不斷提高服務模式,促進積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。?-產(chǎn)品和視覺陳列?系統(tǒng)性的緊跟行業(yè)趨勢(服裝及零售業(yè))和充分了解競爭對手情況,為產(chǎn)品以及顧客需求提供商業(yè)化的反饋和解決方法。?管理店內,倉庫及試衣間的貨品,確保數(shù)量準確?商品庫存和丟失控制?按照總部的成列手冊執(zhí)行陳列管理。維護店鋪形象,包括櫥窗陳磊,員工形象,家具,其他裝飾和清潔工作。?-營運?新開店的籌備?確保所有的促銷活動高標準地順利進行(服裝陳列,促銷活動,大型活動,庫存情況和跟進行動)?確保所有后臺流程都按照標準執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨安全和防損規(guī)范)?確保貨品的周轉,數(shù)據(jù)的整合,損耗控制,包裝以及配送服務的管理?監(jiān)督并要求門店同事能嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及流程(例如:著裝需求,退貨及安全條例?執(zhí)行有效的店鋪薪資獎金管理?通過有效的防損計劃和措施來控制損耗?每天按時巡查店鋪所有區(qū)域以確保店鋪整體都符合品牌標準?編寫日/周的行動計劃確保店鋪各個區(qū)域都能提供最優(yōu)質的顧客服務?-盈利?按照銷售目標和預算來實現(xiàn)最大化的盈利?-員工?給予店鋪下屬工作和個人發(fā)展方面的指導和帶教以確保達成店鋪目標?負責店鋪員工的招聘,培訓,評估,激勵,保有以及管理等?著重培養(yǎng)有潛力的店員,以擴充店鋪優(yōu)秀人才的儲備?-自己?完成個人業(yè)績指標?與相關部門,合作伙伴等(例如商場管理層等)建立良好的合作關系?所需的知識,技能和能力?至少兩年的時尚零售業(yè)的門店管理經(jīng)驗以及5年的零售經(jīng)驗?主動且靈活機動,良好的與人溝通的能力,果斷專注且積極向上???埔陨蠈W歷?熟練操作Office系統(tǒng)